Tallinna Tehnikakõrgkool
Õppeaine 'Läbirääkimised ja mõjutamispsühholoogia'Nimi inglise keeles: Business Communication and Negotiations
Õppeaine sisu lühikirjeldusSotsiaalne vastutus. Isiksuse-, äri-, turumajanduse eetika olemus ja kujunemine. Läbirääkimised ja eetika. Probleemsete olukordade juhtimise võtteid. Argumenteerimine ja mõjutamine väitlemisel. Läbirääkimiste põhitüübid ja parameetrid. Jaotava kauplemise strateegia ja taktika. Liitvate läbirääkimiste strateegia ja taktika. Läbirääkimiste sotsiaalne kontekst. Printsipiaalse läbirääkimismeetodi kasutamine erinevates olukordades. Läbirääkimisprotsessi mõjutamise oskused. Isiksuslik aspekt läbirääkimiste mõjutamisel. Efektiivne läbirääkimine. Kultuurierinevuste arvestamine läbirääkimstel.
Õppeaine üldeesmärgidLäbi aine kujundatakse eeldused mõistmaks eetilisi aspekte ühiskonnas ja äris. Näidatakse eetiliste konfliktide lahendamise võimalusi ning eetilise otsustamise teid tuginedes otstarbekale läbirääkimiste strateegiale. Praktiliste juhtumite ja ülesannete lahendamise kaudu õpitakse tundma edukaks läbirääkijaks kujunemise võimalusi. Analüüsitakse iskliku läbirääkimisstiili kujundamist ja arendamist.
Õppeaine õpiväljundidÕpiväljundid üliõpilasele:
* oskab hinnata ja analüüsida erinevaid suhtlemissituatsioone; * suudab ja oskab mõjutada läbirääkimisprotsessi; * rakendab printsipiaalse läbirääkimise meetodit; * teab argumenteerimise ja väitlemise aluseid ning oskab kasutada vastavaid võtteid; * omab valmisolekut koostööks erinevate partneritega ja suudab reguleerida vastasseise Õppeaine vormi kirjeldusLoengud vahelduvad praktikumidega.
Õpetatakse järgmistes õppekavades2017: RR 2016: RR 2015: RR * Valikaine
| ||||||||||||

