Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppeaine 'Kvaliteediõpetus'

Nimi inglise keeles: Quality Management

Aasta:   2011/2012    2012/2013    2013/2014    2014/2015    2015/2016    

Aine koodATÖ141
Õppekeeleesti
ÕppetoolKeskkonnatehnoloogia
Ainepunkte 3 EAP
Hindamisviis Hindeline arvestus

Õppeaine sisu lühikirjeldus

Kvaliteedikorralduse vajalikkus, kvaliteedikorralduse elemendid ja mõjurid. Kvaliteedi tagamise juhtimine organisatsioonis. Kvaliteedijuhtimine ja keskkonnajuhtimine kui juhtimise kvaliteedi mõõt ja eduloo alus. Kvaliteedifilosoofia evolutsioon ja eeskujud, kvaliteedikorralduse standardid ja mudelid tarbimisahelas. Standardid, kvaliteedikriteeriumid ja vastavushindamine. ISO 9001 ja 14001 kui organisatsiooni kvaliteedijuhtimise ja keskkonnajuhtimise alused. Seos teiste juhtimismudelitega. Lean, kaizen, 6Sigmat. 5S, 3P jt. Soorituse kvaliteet e.“hästitegemine“, kvaliteedijuhtimise põhiprintsiibid tarbimisahelas. Kvaliteedi dimensioonid- juhtimine, kontroll, ohje, tagamine. W.E. Deming, W.Masing jt. Organisatsiooni kvaliteedikorralduse süsteemi loomine, dokumentatsioon. Juhtkonna kohustused organisatsioonis. Ressursside juhtimine. Tooteteostus. Mõõtmine, analüüs ja parendamine. Keskkonnajuhtimise alused organisatsioonis. Lean mõtlemine ja keskkond.

Õppeaine üldeesmärgid

• Omandada kvaliteedifilosoofia ning süsteemse kvaliteedikorralduse omandamise kaudu arusaamad „hästitegemiseks“ (kvaliteetseks soorituseks, toimimiseks) tarneahelas;
• Mõista, et kvaliteetne sooritus on inseneritegevuse ohtude ja juhtimise riskide põhiline maandaja tarneahelas: kvaliteet ei maksa, praak maksab;
• Kujundada üliõpilastes süsteemset, kvaliteetset mõtlemist ja tegutsemist kui loova insenerimõtlemise aluseid;
• Kujundada omandatavate kvaliteeditagamise ja -juhtimise põhimõtete ja põhiprintsiipide kaudu omaenda elufilosoofiat ja tegutsemise põhimõtteid;
• Õpetada ja omandada kvaliteedikorralduse aluseid edukaks tegutsemiseks ärikonkurentsis ja säästlikkuseks elukeskkonnas.

Õppeaine õpiväljundid

Täiskursuse läbinud üliõpilane
• Teab kaasaegse kvaliteedikorralduse aluseid ja põhiprintsiipe, nende süsteemset toimet firmas ja tarneahelas ning vajadust edulooks neid järgida;
• On omandanud rahvusvaheliselt aktsepteeritud ja tunnustatud kvaliteedifilosoofia, arusaamad töö, soorituse „hästitegemiseks“ (kvaliteetseks teostuseks) tootmises-teeninduses ja elukeskkonnas kogu tarneahela ulatuses;
• On võimeline oma lõputöös rakendama kvaliteedikorralduse aluseid;
• Tööle asudes organisatsiooni,
o kus kvaliteedikorralduse süsteem toimib, suudab kiiresti „sisse elada“ ja osaleda kvaliteedikorralduses
o kus kvaliteedikorralduse süsteemi loomist kavandatakse/alustatakse, suudab „kaasa rääkida“ ja osaleda loomisel;
• Oskab „oma firma“ loomisel läheneda potentsiaalsete riskide vähendamiseks läbi kvaliteediprisma;
• Võimaldab jätkata täiendusõppes kvaliteedispetsialisti kutse omandamiseks (siduselukutse omandamine).

Õppeaine vormi kirjeldus

loeng, täiendavalt seminarid

Kirjandus

A.Jagomägi. Kvaliteediõpetus. Loengukonspekt , 2009. Täiendav kirjanduse loetelu on esitatud konspektis.

Hindamismeetodid

Hindeline arvestus: testid ja individuaalne vestlus

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2020: KT  
2019: KT  
2018: KT  
2017: KT  
2016: KT  
2015: KT  
2014: KT*  
2013: KT*  
2012: KT  
2011: KT  
2010: KT  
2009: KT  
2008:   
2007:   
2006:   
2005:   
2004:   
* Valikaine

Õpetatakse järgmistes voorudes

     2020/2021 Sügissemester

eten