Õppeaine 'Psühholoogiline nõustamine'

Aasta:   2015/2016    2016/2017    2017/2018    2018/2019    2019/2020    

Efektiivse abistamissuhte komponendid. Eduka abistaja isiksuseomadused. Abistamissuhet häirivad momendid. Efektiivne abistamissuhe: eduka abistaja isikuomadused, abistamise kvaliteeti mõjutavad asjaolud, eetilised küsimused töös kliendiga. Efektiivset abistamissuhet soodustavad tingimused: empaatia, tõesus, respekt, eneseavamine. Suhte süvendamine ja interpersonaalne mõju: kliendi lingvistilised vead, nõustaja usaldusväärsus. Mitteverbaalne käitumine. Intervjueerimistehnikad: selgitamine, parafraseerimine, reflekteerimine, summeerimine. Abistaja tegevusvastused: uurimine e. küsimuste esitamine, konfronteerumine, interpreteerimine, informeerimine. Tagasiside, kliendi probleemide määratlemine, eesmärkide valik. Tööjuhendamine kui tööalase edukuse ja kasvu mõjutegur. Tööjuhendamise teoreetilised lähtekohad, elemendid, vormid. Tööjuhendamisprotsess. Tööjuhendamine sotsiaaltöös. Enesekaitsevõtted. Kolleegide superviseerimine. Tööjuhendamise praktiline kasutamine, perspektiivid.

• Anda teoreetilise teadmisi efektiivse nõustamise suhte loomise ja nõustamisprotsessi läbiviimise kohta ning oskusi neid rakendada praktilises töös klientidega nende esmaste probleemide määratlemisel.
• Anda teadmisi ja praktilisi kogemusi tööjuhendamise, kui ühte ametis toimetulemise, arenemise, tööressursi taastamise ning tööalase edukuse ja kasvu meetodi kohta.

Nõustamise ja supervisiooni aine läbides üliõpilane:
• Saab aru nõustamisprotsessi olemusest ja laiaulatuslikkusest ning mõistab selle praktilist väärtust oma tulevases igapäevatöös.
• Tunneb efektiivse nõustamissuhte peamisi seisukohti ja nõustamisprotsessi..
• Mõistab avatud ja usaldusliku suhte loomise olulisust nõustamises ja analüüsib erinevaid loomise võimalusi..
• Tunneb ära abistamissuhet häirivad momendid ja suudab neid ennetada või kõrvaldada kasutades levinumaid abistamistehnikaid.
• Teab ja tunneb ära põhilisi aktiivse kuulamise tehnikaid ja oskab neid nõustamisprotsessis kasutada.
• Tunneb ära ja hindab enese toimetulekut ja toimetulematust tööülesannetega ja oskab neid formuleerida.
• Kaardistab oma probleemide võimalikke põhjusi, analüüsides konkreetseid juhtumeid ja situatsioone ning otsib neile lahendusi läbi töönõustamise.
• On võimeline planeerima tööalast arengut ja supervisiooni protsessi, toetudes teoreetilistele teadmistele.

2011: ST10