Õppeaine 'Konfliktijuhtimine'

Nimi inglise keeles: Conflict Management

Aasta: 2012/2013 2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017

Staatus	passiivne
Aine kood	HJ00004
Õppekeel	eesti
Õppetool	Õppetool
Ainepunkte	2 EAP
Hindamisviis	Arvestus

Õppeaine sisu lühikirjeldus

Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon. Konfliktirollid. Konflikti lahendamise stiilid. Käitumine ja kõnelemine konfliktis. Konfliktis vastandumine. Konflikti lahendamise rakendusplaani koostamine.

Õppeaine õpiväljundid

• Suurendada õppijate teadlikkust isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasustest.

Õppiväljundid

Konfliktijuhtimise aine läbides üliõpilane:
• Teab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konflikt situatsioone.
• Tunneb konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis.

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2011: RP10* RP10k*

2010: RP10* RP10k*

2009: KO09*

* Valikaine