Õppeaine 'Protokoll ja etikett'

Aasta:   2012/2013    2013/2014    2014/2015    2015/2016    2016/2017    

Protokolli ja etiketi olemus, koht ajaloos ja tänapäeva ühiskonnas. Tervitamine, tutvustamine, tutvumine, telefonivestlus, kirjavahetuse etikett, bürooetikett, vestlemiskunst, ärivestlus, ametikohtumised, visiidid, visiitkaardid, tiitlid. Vastuvõtud, lauakombed. Vastuvõttude riietus, rahvusvaheline etikett, reisietikett, käitumiskultuuri reeglid ja normid.

• Anda teadmised protokolli ja etiketi kohta ning tõsta üliõpilaste konkurentsivõimet tööjõuturul käitumiskultuuri ja normide tundmise kaudu.

Protokoll ja etikett aine läbides üliõpilane:
• Väärtustab kõrget käitumiskultuuri ning oskab erinevates igapäevasituatsioonides kultuurselt käituda.
• Oskab igapäevastes ametlikes situatsioonides järgida protokolli- ja etiketinorme ning tunneb lauakombeid.
• Valmistab ette vastuvõtud ja tunneb vastuvõttudel rõivastumise koodi.
• Ei karda suhelda teiste kultuuride esindajatega, sest tunneb protokolli ja etiketti.
• On valmis pidevalt lähtudes igapäevavajadustest oma teadmisi ja oskusi etiketi ja protokolli alal täiendama.

2012: AJ10*  

2011: AJ10*  

2010: AJ10*  

2009: AJ09*  

2008: AJ08*  

* Valikaine