Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppeaine 'Müügitöö korraldamine'

Nimi inglise keeles: Sales Management

Aasta:   2019/2020    2020/2021    

Aine koodKO2206
Õppekeeleesti
ÕppetoolKaubandusökonoomika
Ainepunkte 3 EAP
Hindamisviis Eksam

Õppeaine sisu lühikirjeldus

Ostu- ja müügikorralduse regulatsioon. Müügi olemus. Müügitöö liigitamine. Eetilised põhimõtted müügitöös. Müügitsükkel. Müümise erijuhud. Kaupluse töö põhi- ja abiprotsessid. Müügikeskkonna planeerimine. Kaubandus- ja müügipinna jagunemine. Kaubandusettevõtte sisustusele ja inventarile esitavad nõuded. Müügisaali planeerimine ja kaupade paigutus müügisaalis. Kaupade väljapaneku põhimõtted. Taara ja pakendi eripära kaubapaigutuses. Sortiment ja selle kujundamine. Kaupade tellimine, vastuvõtmine, hoiustamine ja müügiks ettevalmistamine. Müügitöö seotus logistikaga. Müügitegevuse planeerimine ja analüüs. ABC analüüs. Müügisüsteemid ja nende rakendamine kauplustes.

Õppeaine üldeesmärgid

Kujundada teadmised müügikorralduse põhimõistetest, kaupluse põhi- ja abiprotsessidest ning erinevate, sh kaasaaegsete müügitehnikate rakendamise võimalustest.

Õppeaine õpiväljundid

• võrdleb müügitöö protsesse erinevat tüüpi kaubandusettevõtetes, kasutades müügikorralduse põhimõisteid;
• seostab planeeritavat müüki kaupade sisseostuga, lähtudes klientide vajadustest ning ettevõtte eesmärkidest;
• analüüsib erinevate kategooriate müügitulemusi kaubanduspinna ja kaupade väljapaneku eripärast lähtudes;
• rakendab erinevaid, sh kaasaegseid müügitehnikaid kaupade esitlemisel;
• hindab müügiprotsessi tulemuslikkust tulemiteguritega seotud näitajaid kasutades.

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2019:   
eten