Õppeaine 'Juhiabi töö'

Aasta:   2019/2020    2020/2021    2021/2022    2022/2023    2023/2024    

Juhiabi kutse-eetika. Juhiabi töö mõiste, tööülesanded ja roll. Kvalifikatsioonisüsteem ja kutsestandard. Protokoll ja etikett. Juhi tegevuse toetamine ja nõustamine. Juhi ja töötajate vaheline infoside. Juhi ajakava koordineerimine. Nõupidamiste, väljasõitude, lähetuste planeerimine ja korraldamine. Tõlketööde korraldamine. Kontori- ja esitlustehnika, kontoritarvikud. Eelarve koostamine kontoritarvikute tellimiseks. Hangete korraldamine kontori- ja esitlustehnika hankimiseks ning hooldamiseks. Kinnisvarahoolduse korraldamine. Organisatsiooni sümboolika. Ühisürituste korraldamine. Organisatsiooni esindustegevus.

Kujundada teadmised kutse-eetika põhiprintsiipidest ja hoiakud eetiliseks tegutsemiseks juhiabi töö valdkonnas ning süvateadmised ja -oskused ametialaseks tegevuseks mittedokumentaalse töö spetsiifikast lähtuvalt.

Aine läbinud üliõpilane:
• oskab argumenteeritult selgitada langetatud otsuste ja lahenduste eetilisust või ebaeetilisust ning juhiabi ametikohaga seotud eetilisi teenindusaspekte;
• suhtub kriitiliselt oma eelarvamustesse ja põhjendab oma seisukohti ning arendab võimet suhtuda tolerantselt teistsugustesse arusaamadesse;
• omab süsteemset ülevaadet juhiabi eriala põhimõistetest ja teoreetilistest printsiipidest;
• analüüsib kriitiliselt juhiabi töös ettetulevaid probleeme ning hindab erinevaid lahendusi juhindudes oma tegevuses kutseoskusnõuetest, eetilistest aspektidest ja ühiskonnas väljakujunenud protokolli- ja etiketinormidest;
• kogub juhi tegevuse toetamiseks iseseisvalt informatsiooni ning tõlgendab seda kriitiliselt ja loovalt;
• teab organisatsiooni töötajate välis- ja siselähetuste ning ametikohtumiste korraldamise nõudeid;
• selgitab organisatsiooni kontori- ja esitlustehnika ning tarvikute valikute ning nende hanke ning hoolduse korraldamise lähtekohti.

2020: TI  

2019: TI