Õppeaine 'Kvaliteedikorraldus'

Aasta:   2019/2020    2020/2021    2021/2022    2022/2023    2023/2024    

Kvaliteedikorralduse põhimõisted ja alused. Terviklik kvaliteedijuhtimine. Kvaliteedijuhtimise süsteemid ja nende rakendamine. Erinevate kvaliteedisüsteemide ülesse ehitus. Toote kvaliteedijuhtimine. Protsesside kvaliteedijuhtimine.

Omandada teadmised ja oskused toodete ning protsesside kvaliteedikorralduse süsteemide ja meetodite rakendamisest tootmisettevõttes.

Selle kursuse läbinud üliõpilane:
1) tunneb tänapäevast käsitlust kvaliteedikorraldusest;
2) valdab kvaliteedikorralduses kasutatavaid analüüsimeetodeid;
3) valdab probleemi lahendamise meetodeid;
4) tunneb erinevaid pideva parendamise programme ja teab, millal millist rakendada;
5) teab pideva parendamise programmi evitamise eeldusi;
6) tunneb pideva parendamise organisatsiooni kultuuri ja sisemist toimimist;
7) tunneb ja kasutab kvaliteedijuhtimissüsteemide ja proovivõtu ISO-standardeid.kvaliteeditehnika meetodeid.

Loeng.

Oakland, J. S. (2006). Terviklik kvaliteedijuhtimine: Teooria ja praktika. Tallinn, Külim.
Pande, P. S., R. P. Neuman, et al. (2002). Kuue Sigma tee: Kuidas GE, Motorola jt tippettevõtted oma sooritusi lihvivad. Tallinn, Pegasus.
Brassard, M. & Ritter, D. (1994). The Memory Jogger II. GOAL/QPC.
Sauga, A. (2017). Statistika. TTÜ Kirjastus.
EVS-EN ISO 9000:2015. Kvaliteedijuhtimissüsteemid. Alused ja sõnavara
EVS-EN ISO 9001:2015. Kvaliteedijuhtimissüsteemid. Nõuded.
EVS-EN ISO 9004:2009. Organisatsiooni juhtimine püsiva edu saavutamiseks. Kvaliteedijuhtimise lähenemisviis.
EVS-ISO 13053-1:2015. Kvantitatiivsed meetodid protsessi parendamises. Kuus sigmat. Osa 1: DMAIC-metoodika.
EVS-ISO 13053-2:2016. Kvantitatiivsed meetodid protsessi parendamises. Kuus sigmat. Osa 2: Vahendid ja tehnikad.
EVS-ISO 2859-4:2004. Tunnusepõhise inspektsiooni proovide võtmise kord. Osa 4: Määratud kvaliteeditasemete hindamise kord.
EVS-EN ISO 14001:2015. Keskkonnajuhtimissüsteemid. Nõuded koos kasutusjuhistega.

Kirjalik eksam

2020: TK  TK  

2019: TK  TK  TT  TT  

2018: TK  TK  TT  TT  

2017: TK  

2016: TK