Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppeaine 'Läbirääkimised ja mõjutamispsühholoogia'

Nimi inglise keeles: Business Communication and Negotiations

Aasta:   2020/2021    2021/2022    2022/2023    2023/2024    2024/2025    

Aine koodHKE148
Õppekeeleesti
ÕppetoolKeskused - humanitaar- ja majandusainete keskus
Ainepunkte 3 EAP
Hindamisviis Hindeline arvestus

Õppeaine sisu lühikirjeldus

Sotsiaalne vastutus. Isiksuse-, äri-, turumajanduse eetika olemus ja kujunemine. Läbirääkimised ja eetika. Probleemsete olukordade juhtimise võtteid. Argumenteerimine ja mõjutamine väitlemisel. Läbirääkimiste põhitüübid ja parameetrid. Jaotava kauplemise strateegia ja taktika. Liitvate läbirääkimiste strateegia ja taktika. Läbirääkimiste sotsiaalne kontekst. Printsipiaalse läbirääkimismeetodi kasutamine erinevates olukordades. Läbirääkimisprotsessi mõjutamise oskused. Isiksuslik aspekt läbirääkimiste mõjutamisel. Efektiivne läbirääkimine. Kultuurierinevuste arvestamine läbirääkimstel.

Õppeaine üldeesmärgid

Läbi aine kujundatakse eeldused mõistmaks eetilisi aspekte ühiskonnas ja äris. Näidatakse eetiliste konfliktide lahendamise võimalusi ning eetilise otsustamise teid tuginedes otstarbekale läbirääkimiste strateegiale. Praktiliste juhtumite ja ülesannete lahendamise kaudu õpitakse tundma edukaks läbirääkijaks kujunemise võimalusi. Analüüsitakse iskliku läbirääkimisstiili kujundamist ja arendamist.

Õppeaine õpiväljundid

Kursuse läbinud üliõpilane:

Oskab hinnata ja analüüsida erinevaid suhtlemissituatsioone ja suhtlemispartnereid;
Teab argumenteerimise ja väitlemise aluseid ning oskab kasutada vastavaid võtteid;
Suudab kujundada ja mõjutada läbirääkimisprotsessi kulgu;
Oskab rakendada läbirääkimise meetodit.

Õppeaine vormi kirjeldus

Loengud vahelduvad praktikumidega.

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2020: RR  TD*  TD*  
2019: RR  RR  TD*  TD*  
2018: RR  RR  TD*  TD*  
2017: RR  
2016: RR  
2015: RR  
* Valikaine
eten