Tallinna Tehnikakõrgkool
Õppeaine 'Turundus'Nimi inglise keeles: Marketing
Õppeaine sisu lühikirjeldus1. Sissejuhatus ainesse
2. Turunduskeskkond - Makro- ja mikrokeskkond. 3. Tarbija käitumine, sihtgrupid ja turu segmenteerimine. 4. Konkurentsieeliste loomine SWOT. 5. Positsioneerimine. 6. Turundusstrateegia valik. 7. Kliendisuhted. Tarbija rahulolu, kvaliteet, väärtus ja teenindamine. Suhteturundus. 8. Äriturundus 9. Toode. Uue toote arendus ja elutsüklid. 10. Teenuste turundus. 11. Hinnastrateegiad. 12. Reklaam. Reklaamikorraldus. Reklaamieelarve. 13. PR ja meediasuhtlus 14. Erinevad brändistrateegiad. 15. Müük. Müügimeeskonna juhtimine. 16. Turunduskanalite juhtimine. 17. Äriplaan vs. Turundusplaan - turunduse osa strateegilise planeerimise protsessis. Mida peab turundusplaan sisaldama? Tegevusprogramm, ehk taktikaline plaan 18. Turunduse eelarve 19. Kontroll - tulemuste mõõtmine 20. Veebileht. Haldamine, päevakajastamise olulisus turunduse vaatevinklist. Õppeaine üldeesmärgidKursuse eesmärk on turunduse põhimõistete omandamine, turunduse rolli mõistmine ettevõttes, arusaam turundusprotsessi esinevatest etappidest ning nende olulisusest juhtimisprotsessis. Analüüsi, kontrolli ja argumenteerimisoskuste omandamine. PR, reklaami jms olulisuse tajumine protsessis (integreeritud turundusplaan) ning eelarvete ja taktikaliste plaanide ettevalmistamise oskused.
Õppeaine õpiväljundidÕppeaine edukal läbimisel üliõpilane:
* oskab näha turunduse ja müügi rolli kogu ettevõtte töö tulemuslikuks ning jätkusuutlikuks muutmisel. * tunneb turundusstrateegiate elluviimiseks vajalikke meetmeid ning oskab luua kontrollsüsteemi. * omab arusaama ettevõtte toote- ja kliendi poortfooliost ning oskab otsida nende haldamiseks uusi/tõhusamaid lahendusi. * omab algteadmisi ja arusaama meediasuhtlusest ning suudab kirjutada pressiteateid ja brief-e. * omab teadmisi ja arusaama kodulehe vajalikkusest ning selle päevakohastamise vajadusest ja põhimõtetest. Õppeaine vormi kirjeldus* Individuaalse töö analüüsi põhjalikkus ja oma seisukohtade välja toomine; sh. ettepanekute uudsus, reaalsus, põhjendatus. Loovlahenduse originaalsus ja eesmärkide püstitamise oskus.
* vormistuse korrektsus (töö peab vastama Tallinna Tehnikakõrgkooli poolt ette kirjutatud kirjalike tööde vormistamise korrale). * grupitöödel osalemine ja aktiivsus ning sisulised kommentaarid/täiendused KirjandusKohustuslik kirjandus:
Ann Vihalemm. Turunduse alused. Külim 2008. Philip Kotler, Dipak C. Jain, Suvit Maesincee. Muutuv turundus. Pegasus 2003. Philip Kotler. Kotleri turundus. Pegasus 2007. Soovituslik kirjandus: Philip Kotler, Peter Doyle, Philip Stren, Prentice Hall & Financial Times, 2008 (European version, Fourth Edition) Marketing management & Strategy Kotler / Keller, Prentice Hall & FT, May 2008 (International version) Peter Kemp, HEMP (The Highly Effective Marketing Plan), Pearson / Prentice Hall Business, 2004 Kotler, Dipak C. Jain, Suvit Maesincee, Harvard Business School Publishing Corp, 2002. Juhi Käsiraamat, Robert Heller, Dorling Kindersley Ltd., A Penguin Co. Tõlge 2003, Varrak Vihalem, A. Turg Toode Tarbija. Külim 1997 Vihalem, A. Hind Müük Reklaam. Külim 1996 Õpetatakse järgmistes õppekavades2012: LI 2011: LI 2010: LI 2009: LI 2007: LI 2004: LI * Valikaine
Õpetatakse järgmistes voorudes2020/2021 Sügissemester | ||||||||||||

