Tallinna Tehnikakõrgkool
Õppeaine 'Kvaliteediõpetus'Nimi inglise keeles: Quality Science
Õppeaine sisu lühikirjeldusKvaliteedikorralduse vajalikkus, kvaliteedikorralduse elemendid ja mõjurid. Kvaliteedi tagamise juhtimine organisatsioonis. Kvaliteedijuhtimine ja keskkonnajuhtimine kui organisatsiooni juhtimise ja kultuuri kvaliteedi mõõt ja eduloo alus. Kvaliteedifilosoofia evolutsioon ja eeskujud: W.E. Deming, W.Masing jt., Kvaliteedikorralduse standardid ja mudelid tarneahelas. Standard. Vastavushindamine. Audit. ISO 9001 ja 14001 kui organisatsiooni kvaliteedijuhtimise ja keskkonnajuhtimise alused. Lean mõtlemine ja meetodid, kaizen, 5S, 6Sigmat jt. Soorituse kvaliteet e.“hästitegemine“, kvaliteedijuhtimise põhiprintsiibid I, II. Kvaliteedi dimensioonid- juhtimine, kontroll, ohje, tagamine. Organisatsioonis kvaliteedikorralduse süsteemi loomine, dokumentatsioon. Juhtkonna kohustused organisatsioonis. Ressursside juhtimine. Tooteteostus. Mõõtmine, analüüs ja parendamine. Keskkonnajuhtimise alused organisatsioonis.
Õppeaine üldeesmärgidÕppeaine üldeesmärgid:
• Omandada kvaliteedifilosoofia ning süsteemse kvaliteedikorralduse omandamise kaudu arusaamad „hästitegemiseks“ (kvaliteetseks soorituseks, toimimiseks) tarneahelas; • Mõista, et kvaliteetne sooritus on inseneritegevuse ohtude ja juhtimise riskide põhiline maandaja tarneahelas: kvaliteet ei maksa, praak maksab; • Kujundada üliõpilastes süsteemset, kvaliteetset mõtlemist ja tegutsemist kui loova insenerimõtlemise aluseid; • Kujundada omandatavate kvaliteeditagamise ja -juhtimise põhimõtete ja põhiprintsiipide kaudu omaenda elufilosoofiat ja tegutsemise põhimõtteid; • Õpetada ja omandada kvaliteedikorralduse aluseid edukaks tegutsemiseks ärikonkurentsis ja säästlikkuseks elukeskkonnas. Õppeaine õpiväljundidKursuse läbinud üliõpilane
•mõistab „kvaliteedifilosoofia“ tähtsust kaasaegses äritegevuses ning kvaliteedijuhtimise kontsentreeritud põhimõtteid siduda erinevate juhtimisvõtetega ja –mudelitega; •mõistab kõikide tööalaste toimingute ja soorituste seotust-süsteemsust ja tõhusa kontrollimise vajadust nende võimalikult perfektsemaks sooritamiseks (6Sigma); •saab teadmisi rakendada oma tööelus kui (areneva) organisatsiooni äririskide maandamiseks (kui oluline eeldus ja oskus organisatsioonis) nii töökohal kui organisatsioonis tervikuna; •asudes tööle toimiva kvaliteedisüsteemiga organisatsiooni suudab kiiremini „sisse elada“ firma tegevusse, selle puudumisel oskab kaasa aidata kvaliteedisüsteemi loomisel ning rakendamisel; •uue firma ( või „oma firma“) loomisel või olemasoleva restruktureerimisel oskab lähtuda ennetavalt riskide maandamiseks läbi kvaliteedijuhtimise-tagamise põhimõtete; •on täiendõppe järgselt võimeline omandama kvaliteedispetsialisti kutse. Õppeaine vormi kirjeldusLoeng, täiendavad seminarid.
KirjandusA.Jagomägi. Kvaliteediõpetus. Loengukonspekt , 2009. Täiendav kirjanduse loetelu on esitatud konspektis. Üksikute teemade lõikes kirjandust täiendavalt loengus.
HindamismeetodidTest ja individuaalne vestlus.
Õpetatakse järgmistes õppekavades* Valikaine
Õpetatakse järgmistes voorudes2020/2021 Sügissemester | ||||||||||||
