Tallinna Tehnikakõrgkool
Õppeaine 'Kvaliteediõpetus'Nimi inglise keeles: Quality Science
Õppeaine sisu lühikirjeldusTöötaja-kvaliteedikujundaja roll organisatsioonis. Rahvusvahelised standardiorganisatsioonid ja standardid. CE-märgistus. Kvaliteedijuhtimise süsteemi sertifitseerimine. Kvaliteedijuhtimise ja -tagamise enamlevinud mudelid. ISO standardipõhise kvaliteedijuhtimise 8 printsiipi. Kvaliteedi ja -keskkonnajuhtimine organisatsioonis. Demingi tsükkel ja kvaliteedi kontrollimine. Kvaliteedi dimensioonid - juhtimine, eestvedamine, kontroll, ohjed, toimivus. Kvaliteedisüsteemi loomine organisatsioonis, süsteemi struktuur ja kulud. Kvaliteedijuhtimissüsteemi üldnõuded. Dokumentatsioon.
Õppeaine üldeesmärgidEesmärk on anda kahe loengutsükli (I ja II) kestel (I esmakursusel ja II kolmandal) ISO kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimise ning teiste enamlevinud juhtimisemudelite põhiselt alusteadmised kvaliteedijuhtimisest, kvaliteedi tagamisest ja keskkonnajuhtimisest kui terviklikust süsteemist organisatsiooni usaldusväärseks toimimiseks kaasaegses ärikonkurentsis ja tarbija nõuete igakülgseks rahuldamiseks. Rõhutab personali iga liikme - juhi, spetsialisti, iga töötaja personaalset rolli kvaliteedi tagamisel ettevõttes.
Loengute suurem koguarv kummaski tsüklis (16 ja 16) võimaldab põhjalikumalt selgitada ainet ning suhelda paremini auditooriumiga. Õppeaine õpiväljundidKursuse osa läbinud üliõpilasel on tööleasumisel eelteadmised/oskused kiiremini omandada organisatsioonis toimiva kvaliteedisüsteemi nõudeid, ka omab eelteadmisi vajadusel osalemiseks ettevõtte kvaliteedisüsteemi loomisprotsessis. Täiendamisel on võimeline omandama kvaliteedispetsialisti kutse.
Õppeaine vormi kirjeldusLoeng
KirjandusLoengukonspekt. Vajadusel täiendavalt võimalik kasutada konspektis esitatud
Õpetatakse järgmistes õppekavades* Valikaine
Õpetatakse järgmistes voorudes2020/2021 Sügissemester | ||||||||||||

