Õppeaine 'Dokumendihaldus'

Aasta:   2017/2018    2018/2019    2019/2020    2020/2021    

Asjaajamise mõiste, asjaajamise korraldamise eesmärgid, asjaajamise korraldamine organisatsioonis. Eestis kehtivad asjaajamise korraldust reglementeerivad norm¬dokumendid ja organisatsiooni asjaajamise korraldust reglementeerivad normdokumendid. Asjaajamiskultuur. Dokumendi ja haldusdokumendi mõiste; haldusdokumentide vormi¬nõuded. Haldus-dokumentide koostamine ja vormistamine, dokumendiringluse mõiste. Dokumentide vastuvõtmine, registreerimine, dokumentide läbivaatamine ja asjade lahendamine, dokumentide väljasaatmine, dokumentide paigutamine toimikutesse. Asjaajamise üleandmine. Nõupidamiste korraldamine ja protokollimine. Telefonietikett.

• Õpetada orienteeruma organisatsiooni asjaajamist puudutavas dokumentatsioonis.
• Arendada oskust koostada dokumente, analüüsida ja hinnata nende vastavust ametikirja standardile.
• Anda oskused ja teadmised, et orienteeruda kaasaegses keelekasutuses, suulises ja kirjalikus keele-etiketis. Tutvustada kaasaegset ametialast suhtlust, selle erinevaid rakendusi.
• Arendada keelekasutust ning vastutust, enesekontrolli ja distsipliini selle valdkonna töövahendite kasutamisel.

• Üliõpilane suhtleb ametialastes situatsioonides korrektses eesti keeles.
• Rakendab ametikeele nõudeid, koostab iseseisvalt ametikirjade eri liike ning haldusdokumente, peab kirjavahetust.
• Mõistab e-posti funktsioone organisatsiooni dokumentatsioonis.
• Rakendab erinevaid dokumendihaldussüsteeme.
• Tunneb elektrooniliste ja paberdokumentide arhiveerimise põhimõtteid, koostab ja kasutab dokumentide loetelu.
• Orienteerub tööülesannete täitmisel asjaajamise õiguslikus korralduses, hindab konkreetse juhtumikäsitluse vastavust õiguslikule alusele.
• Järgib ja väärtustab asjaajamises korrektsuse, täpsuse ja aususe põhimõtteid.
• Vajadusel koostab pressiteateid ja uudiseid, suhtleb ajakirjanduse esindajatega.
• Kavandab esinemist, võtab sõna, arvestades auditooriumi vajaduste ja eripäraga.

2011: ST10