Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Protokoll ja etikett

Õppeaine
Ainekood KO0803
Õppeaine nimetus Protokoll ja etikett
Ainepunkte 2 EAP
Hindamisviis Arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2017 ÄJ
Õppeaasta 4
Semester Sügissemester
Aine tüüp Valikuline
Õppejõud
Laivi Annus-Anijärv
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Protokolli ja etiketi mõiste. Protokolli ja etiketi ajalugu. Tervitamine ja tutvumine ametialases suhtluses ja isiklikus suhtluses. Tervitamine euroopalikus suhtlemiskultuuris. Noogutamine ja kummardamine, tervitamine ja peakatted, vastu- ja kaasatervitamine. Püsti tõusmine tervitamise ajal. Kätlemine. Põsesuudlus ja embamine. Käe suudlemine. Tutvumine üritusel. Külaliste vastuvõtt ja saatmine, tervitamine ärisuhetes ja diplomaatias. Hüvastijätmine. Visiitkaartide liigid, vormistamine, kasutamine, vahetamine. Ametikohtumiste ettevalmistamine, kutsed ja teadaanded, kohtumised. Vastuvõttude alaliigid, pidulikud lõuna- ja õhtusöögid, lauaetikett. Riietus, värvid ja aksessuaarid tööl ning üritusel. Hotell.
Õppeaine üldeesmärgid
Kujundada arusaam protokollist ja etiketist, mis aitab erinevates ametialastes situatsioonides sobilikult käituda.
Õppeaine õpiväljundid
Aine läbinud üliõpilane:
● selgitab tervitamis- ja tutvumiskombeid, visiitkaartide vahetamist, ametialast rõivastust, lauaetiketti, ametikohtumisi ja vastuvõttude liike;
● rakendab etiketi põhimõtteid ametikohtumiste ja vastuvõttude situatsioonides.
Käimasolevad voorud
Protokoll ja etikett KÄJ51/61
eten