• mõistab selgemini suhtlemises toimuvaid protsesse;
• analüüsib erinevaid olukordi ning valib teadlikumalt sobiva käitumisviisi;
• arvestab ning muudab oma käitumist viisil, mis võimaldab oma käitumise mõjukust tõsta;
• ennetab pinge- ja konfliktsituatsioone ja oskab suhtlemissituatsioone konstruktiivselt lahendada. |