|
Õppekava aineKonfliktijuhtimine
| Õppeaine |
| Ainekood |
MST012 |
| Õppeaine nimetus |
Konfliktijuhtimine |
| Ainepunkte |
3 EAP |
| Hindamisviis |
Hindeline arvestus |
|
| Õppekava aine |
| Õppekava |
2018 KÖ |
| Õppeaasta |
3 |
| Semester |
Kevadsemester |
| Aine tüüp |
Valikuline |
|
| Õppejõud |
| Helen Kool |
|
| Õppeaine sisu lühikirjeldus |
|---|
| Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tunnused. Konflikti tasandid ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon ja tsükkel. Konfliktirollid. Käitumine, kõnelemine ja emotsioonide juhtimine konfliktis. Vastandumine konfliktis. Konflikti lahendamise stiilid ja strateegiad. |
|
| Õppeaine üldeesmärgid |
|---|
| Kujundada arusaam isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasustest. |
|
| Õppeaine õpiväljundid |
|---|
Aine läbinud üliõpilane:
● nimetab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konfliktsituatsioone;
● kirjeldab konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis. |
|
| Käimasolevad voorud |
|---|
| Pole ühtegi |
| |
