| Ärisuhtlemine ja teeninduskultuur. Ametialane suhtlemine. Ärieetika. Klienditeenindus. Müügitöö. Müügisuhtlemine. Ost. Müük. Teenused. Kaup. Kaupade nimetused. Hind. Raha ja pangandus. Ettevõtlus. Ettevõtted ja firmad. Euroopa Liit. Riigid ja rahvad. Reklaam. Aja planeerimine. Erinevate tööalaste dokumentide koostamine (avaldus, CV, hinnapakkumine, tellimused, arved). Numbrite kasutamine: põhiarvsõnad, järgarvsõnad, null, koma, protsent, murrud, arvutamine, valuutad. |