Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Kvaliteediõpetus

Õppeaine
Ainekood MME157
Õppeaine nimetus Kvaliteediõpetus
Ainepunkte 3 EAP
Hindamisviis Hindeline arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2006 MI
Õppeaasta 4
Semester Sügissemester
Aine tüüp Kohustuslik
Aine koormused
Loeng 32
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Töötaja-kvaliteedikujundaja roll organisatsioonis. Rahvusvahelised standardiorganisatsioonid ja standardid. CE-märgistus. Kvaliteedijuhtimise süsteemi sertifitseerimine. Kvaliteedijuhtimise ja -tagamise enamlevinud mudelid. ISO standardipõhise kvaliteedijuhtimise 8 printsiipi. Kvaliteedi ja -keskkonnajuhtimine organisatsioonis. Demingi tsükkel ja kvaliteedi kontrollimine. Kvaliteedi dimensioonid - juhtimine, eestvedamine, kontroll, ohjed, toimivus. Kvaliteedisüsteemi loomine organisatsioonis, süsteemi struktuur ja kulud. Kvaliteedijuhtimissüsteemi üldnõuded. Dokumentatsioon.
Õppeaine üldeesmärgid
Eesmärk on anda kahe loengutsükli (I ja II) kestel (I esmakursusel ja II kolmandal) ISO kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimise ning teiste enamlevinud juhtimisemudelite põhiselt alusteadmised kvaliteedijuhtimisest, kvaliteedi tagamisest ja keskkonnajuhtimisest kui terviklikust süsteemist organisatsiooni usaldusväärseks toimimiseks kaasaegses ärikonkurentsis ja tarbija nõuete igakülgseks rahuldamiseks. Rõhutab personali iga liikme - juhi, spetsialisti, iga töötaja personaalset rolli kvaliteedi tagamisel ettevõttes.
Loengute suurem koguarv kummaski tsüklis (16 ja 16) võimaldab põhjalikumalt selgitada ainet ning suhelda paremini auditooriumiga.
Õppeaine õpiväljundid
Kursuse osa läbinud üliõpilasel on tööleasumisel eelteadmised/oskused kiiremini omandada organisatsioonis toimiva kvaliteedisüsteemi nõudeid, ka omab eelteadmisi vajadusel osalemiseks ettevõtte kvaliteedisüsteemi loomisprotsessis. Täiendamisel on võimeline omandama kvaliteedispetsialisti kutse.
Õppeaine vormi kirjeldus
Loeng
Kirjandus
Loengukonspekt. Vajadusel täiendavalt võimalik kasutada konspektis esitatud
Käimasolevad voorud
Kvaliteediõpetus AT31/41
Kvaliteediõpetus ET71/81 ME71/81
Kvaliteediõpetus KAT31/41
Kvaliteediõpetus KME71/81
eten