Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Aktiivne müük

Õppeaine
Ainekood TLM001
Õppeaine nimetus Aktiivne müük
Ainepunkte 3 EAP
Hindamisviis Hindeline arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2013 AT
Õppeaasta 4
Semester Sügissemester
Aine tüüp Kohustuslik
Spetsialiseerumine Teeliikluse korraldus
Aine koormused
Loeng 8
Praktikum 24
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Ülevaade müügitöö alustest. Müügitöö seos teiste ettevõttes aset leidvate protsessidega.
Kliendiga suhtlemise Best practis. Müügitöö analüüs.
Õppeaine üldeesmärgid
Kursuse eesmärk: selgitada õppetöös osalejatele ostu-müügi protsessi tasandeid, osapooli ning sellest tulenevat interaktsiooni. Õpitakse tundma minatasandeid, vestluse juhtimis-, kuulamis- ja küsitlustehnikaid ning põhireegleid töös kliendiga.
Õppeaine õpiväljundid
1. Üliõpilane omab teadmisi müügist ja selle rollist ettevõtte töö tulemuslikuks ja jätku-suutlikuks muutmisel,
2. Üliõpilane oskab suuliselt ja kirjalikult analüüsida, hinnata ja selgitada müügiprotsessi,.
3. Üliõpilane oskab valida eesmärgist lähtuvaid info-, suhtlemis- ning argumentatsioonivahendeid.
Õppeaine vormi kirjeldus
Praktilise simulatsioonid ja ülesannete lahendamised
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten