Tallinna Tehnikakõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Kvaliteediõpetus

Õppeaine
Ainekood MTR038
Õppeaine nimetus Kvaliteediõpetus
Ainepunkte 1 AP
Hindamisviis Hindeline arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2005 AT
Õppeaasta 4
Semester Sügissemester
Aine tüüp Valikuline
Aine koormused
Loeng 16
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Töötaja personaalne roll ja panus organisatsioonis toote/teenuse kvaliteedi tagamisel. Standard. CE-märgistus. Kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine. Kvaliteedijuhtimise ja - tagamise ajalugu ja juhtimismudelid. Kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimine organisatsioonis. ISO standardipõhise kvaliteedijuhtimise 8 printsiipi ja põhimõisted. Kvaliteedi dimensioonid - juhtimine, kontroll, ohje, tagamine. Demingi tsükkel, kvaliteedi kontroll. Juhtkonna kohustused organisatsioonis Organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine ja dokumentatsioon. Ressursside juhtimine. Tooteteostus. Mõõtmine, analüüs ja parendamine. Keskkonnajuhtimine.
Õppeaine üldeesmärgid
Eesmärk on anda ISO kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimise ning teiste enamlevinud juhtimisemudelite põhiselt alusteadmised kvaliteedijuhtimisest, kvaliteedi tagamisest ja keskkonnajuhtimisest kui terviklikust süsteemist organisatsiooni usaldusväärseks toimimiseks kaasaegses ärikonkurentsis ja tarbija nõuete igakülgseks rahuldamiseks. Rõhutab personali iga liikme - juhi, spetsialisti, iga töötaja personaalset rolli kvaliteedi tagamisel ettevõttes.
Õppeaine õpiväljundid
Kursuse läbinud üliõpilasel on tööleasumisel eelteadmised/oskused kiiremini omandada organisatsioonis toimiva kvaliteedisüsteemi nõudeid, ka omab eelteadmisi vajadusel osalemiseks ettevõtte kvaliteedisüsteemi loomisprotsessis. Täiendamisel on võimeline omandama kvaliteedispetsialisti kutse
Õppeaine vormi kirjeldus
Loeng
Kirjandus
Loengukonspekt. Vajadusel täiendavalt võimalik kasutada konspektis esitatud kirjandust
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten