|
Õppekava aineAmetialane suhtlemine
| Õppeaine |
| Ainekood |
MMÕ006 |
| Õppeaine nimetus |
Ametialane suhtlemine |
| Ainepunkte |
3 EAP |
| Hindamisviis |
Arvestus |
|
| Õppekava aine |
| Õppekava |
2020 TI |
| Õppeaasta |
1 |
| Semester |
Kevadsemester |
| Aine tüüp |
Kohustuslik |
|
|
Aine koormused
|
| Loeng |
16 |
|
| Õppeaine sisu lühikirjeldus |
|---|
| Suhtlemise olemus, ülesanded ja liigid. Ametliku suhtlemise eripärad. Suhtlemistasandid. Isikutaju, selle vead. Verbaalne ja mitteverbaalne suhtlemine. Suhtlemistõkked, nende teadvustamine ja vältimine. Suhtlemisoskused - kontakti loomine, hoidmine ja lõpetamine, kuulamine, eneseväljendamine, enesekehtestamine. Konfliktid, konfliktijuhtimise stiilid. Läbirääkimised. Mulje kujundamine. |
|
| Õppeaine üldeesmärgid |
|---|
| Täiendada üliõpilase teadmisi ja oskusi suhtlemisest ja selle kaudu tõsta nende toimetuleku taset nii tööalastes kui igapäevaelu situatsioonides. |
|
| Õppeaine õpiväljundid |
|---|
Aine läbinud üliõpilane:
• mõistab selgemini suhtlemises toimuvaid protsesse;
• analüüsib erinevaid olukordi ning valib teadlikumalt sobiva käitumisviisi;
• arvestab ning muudab oma käitumist viisil, mis võimaldab oma käitumise mõjukust tõsta;
• ennetab pinge- ja konfliktsituatsioone ja oskab suhtlemissituatsioone konstruktiivselt lahendada. |
|
| Käimasolevad voorud |
|---|
| Pole ühtegi |
| |
